Privacy Policy

Last Update: 16.10.2024

At Vista del Ángel Hotel Boutique, located in Cotopaxi N9-17 y Esmeraldas, Centro Historico, Quito, Ecuador, we are committed to protecting the privacy of our guests. This Privacy Policy describes how we collect, use, store, and protect the personal information you provide us through our website and/or during your stay at our hotel.

1. Información que recopilamos

Al realizar una reserva en nuestro sitio web o contactarnos, podemos solicitarle
información personal, incluyendo pero no limitándose a:

 Nombre completo
 Dirección de correo electrónico
 Número de teléfono
 Información de pago (tarjeta de crédito/débito)
 Fechas de estancia y preferencias.

2. Uso de la información
La información que recopilamos es utilizada exclusivamente para los siguientes
propósitos:

 Procesar y gestionar su reserva.
 Enviar confirmaciones de reserva y comunicaciones importantes sobre
su estancia.
 Responder a sus solicitudes y consultas.
 Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
 Cumplir con las obligaciones legales y administrativas.

3. Protección de sus datos:

En Vista del Ángel Hotel Boutique adoptamos medidas de seguridad técnicas y
organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o pérdida. Toda la información
proporcionada a través de nuestro sitio web está cifrada mediante tecnología
SSL (Secure Socket Layer).

4. Compartir información con terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a
terceros, excepto en los siguientes casos:

 Cuando sea necesario para procesar tu reserva (por ejemplo, compartir
con la plataforma de pagos).
 Si es requerido por la ley o autoridades gubernamentales.
 Con proveedores de servicios que colaboran con nosotros para mejorar
nuestros servicios (estos terceros están obligados a proteger su
información de acuerdo con nuestras políticas).

5. Derechos de los usuarios:

Tiene Usted el derecho de acceder, corregir o eliminar su información personal
en cualquier momento. También puede oponerte al tratamiento de sus datos o
solicitar la limitación del mismo. Para ejercer estos derechos, por favor
contáctenos a través de nuestro correo electrónico:
castillovistadelangel@gmail.com.

6. Cookies y tecnologías similares:

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nos ayudan a analizar el tráfico en el sitio y mejorar su funcionamiento. Puede
Usted desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la
configuración de su navegador.

7. Changes to the Privacy Policy
We reserve ourselves the right to update this Privacy Policy at any time.
Any changes will be posted on this page with the date of the last modification.
We encourage you to review this policy periodically.

8. Contacto:

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o
sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos en:

Correo electrónico: castillovistadelangel@gmail.com
Teléfono: +593 96 851 3435
Dirección: Cotopaxi N9-17 y Esmeraldas, Centro Histórico, 17130 Quito